一(yī)、引言

      &nbs≈×™∞p;從(cóng)經營的(de)角度看(kàn)健康、安全‌ ¥∑、環保（HSE）管理(lǐ)工(gōng)作(zuò)。事‌©<♦(shì)故不(bù)僅造成直接的(de)經濟損失，更對(duì)企業(y✔ §™è)形象造成不(bù)良影(yǐng)響。高(gāoσ™)能(néng)耗、高(gāo)污染、糟糕的(de)勞動保護₩↔∑•不(bù)是(shì)“中國(guó)制(zhì×✔→)造”的(de)代名詞，做(zu≈✘∞ò)好(hǎo)HSE工(gōng)作(zuò)是(shì)提升企業§φ∑§(yè)品牌形象的(de)有(yǒu)效手段。

       企業(yè)經✔≠'營者作(zuò)為(wèi)企業(yè)安全管理(lǐ)的(de)第一™©β(yī)責任人(rén)，但(dàn)卻對(duì)具∏σ體(tǐ)工(gōng)作(zuò)過程缺乏有(yǒu)效的(de​ λ↓)信息。陽關HSE管理(lǐ)支撐軟件(jiàβ≠₹n)給企業(yè)經營者提供了(le)“₽→✘透視(shì)化(huà)”的(de)管理(lǐ)工(gōng)具£φ↑，讓經營者可(kě)以對(duì)具體(tǐ)工(↕≠β'gōng)作(zuò)過程進行(xíng)及時(shí)、有(yǒu₽&‌)效的(de)掌控。

       國(guó)α✘家(jiā)的(de)法規、企業(yè)內(nèi)部複雜(z≈β₩↔á)的(de)規章(zhāng)制(zhì)度，在具體γ (tǐ)執行(xíng)環節總是(shì)會(huì)百密一(yī)疏。&ld γλquo;重視(shì)”、“加強”等•₩‌∏會(huì)議(yì)上(shàng)常用(yòng)的(de)語言總∑₽歸需要(yào)具體(tǐ)落實，一(yī)線的(de)執行(xíng)÷©力總是(shì)存在問(wèn)題。陽關₹★&₩HSE管理(lǐ)支撐軟件(jiàn)為(wèi)企業(yè)提供了(™ →‌le)一(yī)個(gè)提升執行(xíng)力的(de)工(≈™ ¥gōng)具，具體(tǐ)工(gōng)作(zuò)落實到(dào×∏)人(rén)、不(bù)遺不(bù)漏，為(wèi)考核提供₽$σ具體(tǐ)依據。

HSE管理(lǐ)工(gōng)作(zuò)信息化(huà)，可(kě)配合∏₹企業(yè)可(kě)持續發展的(de)戰略的(de)實現(xiàn)。 陽β₹關HSE管理(lǐ)支撐軟件(jiàn)可(kě)以：

n  為(wèi)企業(yè)打造一(yī)套科(kē)學的♣←(de)、規範的(de)QHSE管理(lǐ)工(gōng)具，使QHSE管理(lǐ)工(gōng)作(zuò)得ו≠(de)到(dào)質的(de)提高(gāo)

n  為(wèi)管理(lǐ)者提供及時(shí)全面的(deγ≈)一(yī)線信息，讓領導承擔責任的(de)同時(shí)也(yě)'☆σ能(néng)提供決策依據

n  将專家(jiā)經驗進行(xíng)固化(huà)，避免專業(®≥yè)人(rén)員(yuán)調動或離(lí)職導緻的(de)€ 管理(lǐ)水(shuǐ)平波動

n  提高(gāo)制(zhì)度的(de)執行(xíng)力，将對(duì)$π™結果的(de)跟蹤轉換為(wèi)過程的(de)管理(lǐ©δ)

n  幫助企業(yè)QHSE管理(lǐ)工(gōng)作(zuò)從(cλ☆>óng)被動監督向自(zì)我管理(lǐ)轉變

n  在外(wài)審或政府審查時(shí)，方便快(kuài)捷地(♦÷★dì)提供相(xiàng)關工(gōng)作(zuò)記錄

 

二、概述

    随著(zhe)×↕社會(huì)進步和(hé)人(rén)類認知(zhī)的(de)不(bù)₩ε斷提高(gāo)，國(guó)家(jiā)、社會(huì)對(duì)企業(yβ∞≠è)健康，安全與環境的(de)要(yào)求提出了(le)更高(gāδ&o)的(de)要(yào)求，産品質量、節約資源、保護環境、保障勞↔≥‍工(gōng)安全健康既是(shì)企業(yè)可(kě)‌‌持續發展的(de)戰略需要(yào)，也(yě)是(shì)全人(réσ↓∏∞n)類的(de)共鳴。而HSE管理(lǐ)覆蓋了(le)企業(yè)的(de)所有(yǒu)部σ₽門(mén)、員(yuán)工(gōng)、設備、設施等，管理(lǐ)複雜(©<zá)度非常高(gāo)， HSE管理(lǐ)工(gōng)作(zuò)面臨"★‍ 巨大(dà)挑戰，在這(zhè)種背景下(xià)傳統的(>↔de)管理(lǐ)模式已經遠(yuǎn)遠(yuǎn)不(bù)能(n↕ ₹←éng)夠滿足HSE管理(lǐ)者的(de)需求，迫切需要(yào)借助有(yǒu)效手段，完成Ω¶從(cóng)傳統的(de)管理(lǐ)模式向信息化(huà)、智能(®☆néng)化(huà)管理(lǐ)的(de)轉型。

    基于上(shàng)述問(wèn)≈∑≤$題的(de)基礎上(shàng)，上海六一網絡信息技術有限公司（SunGate）通(tōng)過研究HSE相(xiàng)關國(guó)際标準體(tǐ)系并進行(xíng)深入調研∏ £、提煉、加工(gōng)，同時(shí)整合國(guó)內(ασnèi)大(dà)型企業(yè)HSE專家(jiā)的(de)豐富實踐經驗，為β∑'(wèi)企業(yè)設計(jì)了(le)一(yī)套全面、智能★♣<λ(néng)、高(gāo)效并且易于使用(yòng)的✔≠(de)HSE管理(lǐ)支撐系統，以解決現(xiàn)有(yφ'φǒu)的(de)安全、健康、環保日(rì)常工(gō♠£®ng)作(zuò)面臨的(de)問(wèn)題，促進HSE管理(lǐ)規範化(huà)、标準化(huà)并具有(yǒu)國(g‌£uó)際可(kě)比性，使HSE管理(lǐ)從(cóng)傳統的(de)“制♦×↔©(zhì)度管理(lǐ)”模式，轉變為 ® (wèi)“全員(yuán)參與&rd✔♣quo;的(de)互動式管理(lǐ)模式，實現(xiàn)HSE從(cóng)“嚴格監督”階段≤ ♦$迅速轉變為(wèi)“自(zì)我管理(lǐ)&rd∞​ ​quo;和(hé)“團隊管理(lǐ)”，從♦♣$(cóng)而降低(dī)HSE事(shì)故發生(shēng)率，，降低(πγσ​dī)管理(lǐ)成本，提高(gāo)管理(α'lǐ)水(shuǐ)平，提升企業(yè)形象。

    HSE管理(lǐ)支撐系統從(cóng)業(yè)務角度、用(yòng)戶✔☆↓φ使用(yòng)角度、管理(lǐ)角度等方面體(tǐ)×£γ現(xiàn)了(le)其專業(yè)性，信&€≥←息之間(jiān)具有(yǒu)很(hěn)強的<π(de)業(yè)務關聯性，為(wèi)具體(↔∑♥↕tǐ)工(gōng)作(zuò)辦理(lǐ)、制(zhì)定管理(lǐ)措施&☆↑ε、專家(jiā)進行(xíng)評估提供支撐。，通(tōng)過各∞σ∑種多(duō)維度、多(duō)視(shì)角的(d♠↔e)分(fēn)析統計(jì)工(gōng)具為(w"↔★σèi)管理(lǐ)者決策提供決策依據。系統具有(yǒu)智能(néng)的(↕÷δde)提醒功能(néng)，對(duì)于周期性的(de)事(shì)≥φ £務進行(xíng)提醒，對(duì)于超标或超限數(shù)據進行±≥(xíng)報(bào)警，使用(yòng)戶第一(yī®¥•)時(shí)間(jiān)了(le)解最有(yǒu)價值β>✘ 的(de)信息。系統提供閉環式的(de)工σ§(gōng)作(zuò)流程管理(lǐ)機(jī)制(zhì)，"Ω♦‌為(wèi)PDCA管理(lǐ)模式（戴明(míng)模式）提供實踐支持。

 

 三、功能(néng)結構

 

 

• n 基礎設備層，數(shù)據庫和(hé)服務器(qì)為(wèi)基≈§★$礎設備層用(yòng)來(lái)存儲文(wén)件(jiàn)和(hé)結構β£數(shù)據；
• n 系統管理(lǐ)層，該層是(shì)整個(gè)系統的(de)↔↔β應用(yòng)基礎，所有(yǒu)應用(yòng)是(shì)在≠→‍此基礎上(shàng)的(de)擴展，包括用(yòng)®♥戶管理(lǐ)、權限管理(lǐ)、工(gōng)¥±'作(zuò)流引擎、數(shù)據管理(lǐ  ∏♦)、應用(yòng)管理(lǐ)和(hé)日(rì)志(zhì)管理(lǐ)↓∑¥≠等；
• n 企業(yè)應用(yòng)層，把HSE管理(lǐ)要(yào)素和(h饶)流程通(tōng)過軟件(jiàn)進行(xín&βg)固化(huà)，為(wèi)下(xià"✘π€)屬企業(yè)提供一(yī)套科(kē)學的(de)、标準化(hu₹☆©γà)的(de)管理(lǐ)工(gōng)具；同時(shí)提供一(yī€©↕)套标準化(huà)的(de)手機(jī)應用(yòng)方便巡檢和(h♣☆​πé)外(wài)出辦公；
• n 管理(lǐ)應用(yòng)層，集團可(k♦•§"ě)通(tōng)過該層實時(shí)全面地•≤(dì)了(le)解下(xià)屬企業(yè)的(de)安全©≠現(xiàn)狀，通(tōng)過自(zì)動抽取下(xià)屬企業(yè)♥∞γ的(de)安全生(shēng)産數(shù)據，進行(xíng)統≤♦​≠計(jì)和(hé)加工(gōng)，形成科(kē)學的("πde)決策依據
• n 訪問(wèn)層，集團、分(fēn)公司可 φ&(kě)通(tōng)過電(diàn)腦(nǎo<→↔ )、手機(jī)、平闆等方式訪問(wèn)該系統，開(kāi)展安全相(∏β₹xiàng)關工(gōng)作(zuò)‌ ✔；
•  

四、實施效果

       該系統的(de)實↕↕☆'施，在提升HSE的(de)管理(lǐ)水(shuǐ)↑©<平的(de)同時(shí)，可(kě)節省生(shēng)産成本。

 

4.1管理(lǐ)方面的(de)提升

     εα'     由于該系統一(↕✘yī)方面是(shì)以國(guó)際上(shàng)先進的(de)<×≈↓管理(lǐ)體(tǐ)系為(wèi)基礎，另外(wài)集成了σ↓♠‍(le)國(guó)內(nèi)大(dà)型企業(yè)的(®∞de)管理(lǐ)精華，同時(shí)加入了(le)•≠∑&大(dà)型企業(yè)HSE專家(jiā)λ≥÷¶的(de)實戰經驗，其系統本身(shēn)​β>就(jiù)是(shì)一(yī)套标準化(huà)的(de)管理(l¶>✔✘ǐ)模式，系統的(de)導入就(jiù)是(shì)引進了(le)一(yī)套'★←先進的(de)管理(lǐ)工(gōng)具， ↕一(yī)套完善的(de)、标準化(huà)的(de)管理(l✘≤♦ǐ)模式，所以系統如(rú)果得(de)以成功實γ→施必定會(huì)給管理(lǐ)帶來(lá♣ ₩✘i)質的(de)提升，具體(tǐ)表現(xiàn)如(rú  β)下(xià)：

• 管理(lǐ)标準的(de)推行(xíng)上(shàng)，主要(yào÷★ )是(shì)通(tōng)過文(wén)件(jiàn)下(xià)發，員(©∞πyuán)工(gōng)培訓與會(huì)議(yì)溝通(λ∑tōng)等形式進行(xíng)。今後，通(tōng)過本系δβσ統可(kě)将集團的(de)标準通(tōng)過軟件(ji∞♥àn)形式延伸到(dào)各企業(yè)，從(cλ™•₽óng)而提升執行(xíng)力，減少(shǎo"≤≤↓)人(rén)為(wèi)理(lǐ)解因←λ‍素導緻的(de)執行(xíng)偏差；
• 對(duì)HSE管理(lǐ)工(gōng)作(zuò)，從​ (cóng)最初的(de)為(wèi)了(le)滿足法律、法規的(σ¥<de)要(yào)求轉變成為(wèi)成為(wèi)公司自(zì₽​♥)身(shēn)發展的(de)要(yào)求；
• 通(tōng)過本系統從(cóng)對(duì)結果的(♥±de)管理(lǐ)轉向對(duì)過程的(de)管理(lǐ)，實現(xi↕¥àn)企業(yè)對(duì)部門(mén)或分(fēn)廠(chǎng)δ​☆、車(chē)間(jiān)直至班組的(de)全過程及時(s§♠hí)的(de)信息化(huà)管理(lǐ)；
• 以工(gōng)作(zuò)流技(jì)術(shù)為(wè≈α&i)基礎，以隐患排查為(wèi)核心，形成事(s‌σ₹hì)前計(jì)劃，事(shì)中控制(zhì)，事(shì↑​∞)後檢查糾正的(de)“閉環&rdqu¶↑£o;式的(de)跟蹤管理(lǐ)。力争使不(bù)利因素（♣β₹次品、職業(yè)病、事(shì)故、環境污染和(hé)能(néng)§★σ♦源浪費(fèi)等）産生(shēng)之前就(jiù)得(d✔→₽e)到(dào)控制(zhì)和(hé)遷移；
• 管理(lǐ)者與管理(lǐ)對(duì)象的(de)零距離(lí)，γ>裝置、設施的(de)相(xiàng)關信息在生(shēng)‌ε≠産與管理(lǐ)實現(xiàn)條線共享。
• 建立一(yī)個(gè)基于HSE業(yè)務領域的(↓"✔≤de)從(cóng)上(shàng)到(dào)下(xià)各§∏級管理(lǐ)人(rén)員(yuán)直至一(yī)線員(yuán) ‌工(gōng)有(yǒu)效的(de)雙向溝通(&₩"tōng)平台。從(cóng)原來(lái)的(de)各部門(mén)各↓™£→自(zì)為(wèi)政相(xiàng)對(duì)獨立的(de)團隊，整合$♠&↔為(wèi)全公司的(de)虛拟大(dà)型團隊，實現(xiàn)知(zhī♥×± )識共享、經驗共享，實現(xiàn)整體(tǐ)持續改進和(hé)水(♦♦shuǐ)平提高(gāo)，真正意義上(shàng)實現(xiàn)全φ™≤員(yuán)參與的(de)互動式管理(lǐ)模式；
• 通(tōng)過實施該系統，可(kě)規範員(yuá®≠★αn)工(gōng)的(de)HSE工(gōng)作(zuò)，加強φ∏其執行(xíng)力，保證HSE工(gōng)作(♠→​zuò)的(de)“合規性&rd★σquo;，從(cóng)而保護企業(yè)和(hé)管理Ωλ(lǐ)層，避免“責任事(shì​')故”。

4.2節省成本

 HSE系統的(de)引入，也(yě)可(kě)以産®☆生(shēng)直接的(de)經濟效益，主要(yào)體σ≤ε(tǐ)現(xiàn)在以下(xià)方面：

• 減少(shǎo)外(wài)出學習(xí)和→Ω♣$(hé)聘請(qǐng)咨詢顧問(wèn)的(β↑€de)投入；
• 通(tōng)過該系統可(kě)實現(xiàn)β∏所有(yǒu)體(tǐ)系文(wén)件 ↑↑π(jiàn)的(de)過程管理(lǐ)，發‌"€布電(diàn)子(zǐ)版本，在線實現ε$(xiàn)文(wén)檔的(de)審批和(hé)會(huì)簽∏ ，減少(shǎo)紙(zhǐ)質版本的(de)文(w☆•én)件(jiàn)打印、裝訂，降低(dī)辦公耗材的(de)投入，而減少(β™shǎo)會(huì)議(yì)召開(kāi)次數(¥☆< shù)，可(kě)降低(dī)會(huì)議(yì)成本；
• 消防器(qì)材、勞保用(yòng)品按計(jì)劃采‍™←±購(gòu)，避免浪費(fèi)；
• 大(dà)量記錄台帳無須打印，節省了(le)紙(zhǐ)張和(hé)存放(✘♦¶fàng)保管費(fèi)用(yòng)；
• 應對(duì)檢查和(hé)日(rì)常工(gōng)作(zuò)的(dαπe)台帳、報(bào)表整理(lǐ)工(gōng)作(zuò)由系統₹¥®λ完成，減少(shǎo)因整理(lǐ)數(shù)據★↔β和(hé)統計(jì)分(fēn)析數(shù)據的(de)人(rén)§‌σ€工(gōng)成本；
• 降低(dī)事(shì)故的(de)發生(shēng)&♥ε率，從(cóng)而減少(shǎo)因事(shì)故造成的£‍(de)損失；
• 另外(wài)，還(hái)可(kě)節省培訓（網絡化(huà)考試等措 &¶施）費(fèi)用(yòng)以及人(rén)工(gōng)¶σ開(kāi)支（個(gè)人(rén)工(gōng)作(zu"♦∑ò)效率更高(gāo)）。

4.3提升企業(yè)形象

   &nbs→δp;    企業(yè)不(bù)僅Ω→Ω關系企業(yè)直接的(de)生(shēng)存與發展δ©☆'，還(hái)關系到(dào)整個(gè)社會(huì)。&ldqu€↔₹o;毒蘋果”、康非石油以及中石化(huà)的(↓₩♠§de)大(dà)火(huǒ)，都(dōu)對(duì)企業(yè)形象造成了(♣₽¥±le)難以金(jīn)錢(qián)衡量的(de)‌®損失。LV的(de)挎包，不(bù)用(yòng)動物(wù)皮革，​∞↕樹(shù)立了(le)良好(hǎo)的(de)企業(yè)形πδ象。同樣，HSE管理(lǐ)工(gōng)作(zuò)良★±好(hǎo)的(de)企業(yè)也(yě)可(kě)以成為(w↓★$èi)企業(yè)的(de)名片。

 

五 、系統優勢

 

5.1從(cóng)多(duō)點管控

       該系>↓×統每個(gè)功能(néng)點，都(d÷'↑ōu)通(tōng)過大(dà)量的(de)研讀(dú)其體(tǐ)系标準、法♥'律法規後開(kāi)發實現(xiàn)的(d☆∑Ω↓e)，這(zhè)樣保證了(le)其系統的(de)&ldqu'₩o;合規”性，在保證系統“合↕≥♥γ規”的(de)基礎上(shàng)，為(wèi)避免人(rén≈ββ)為(wèi)因素過多(duō)，而造成的(d★αλe)違規現(xiàn)象，在HSE管理(lǐ)的(de♦‍÷←)關鍵點，從(cóng)功能(néng)上(shàng)設計(λ→£jì)出大(dà)量的(de)“管控點”，從(có∏$÷ng)而避免風(fēng)險，保護HSE管理(lǐ$←$)者。

       該λ¥≈系統的(de)“管控點”衆★"&多(duō)，比如(rú)：

• 外(wài)來(lái)施工(gōng≥©)人(rén)員(yuán)必需經過三級教育培訓後才能(néng)開(kγ‍®γāi)工(gōng)；
• 特殊作(zuò)業(yè)人(rén)員(yuán♠☆₩​)必需持證上(shàng)崗，并且其作(zuò)業(yè)證不(bù)過期的←®(de)前提下(xià)才能(néng)特殊作(zuò)業≠↓≈(yè)；
• 新員(yuán)工(gōng)必需經過入 ✔司培訓、三級教育培訓等；檢查必需按照(zhào)QHSE部門(♦←$mén)制(zhì)定的(de)标準執行(xíng)；
• 勞防用(yòng)品必需按時(shí)發放(fànα∑$g)等等；
• ……

      π₽∑Ω “管控點&rdqu"₩o;的(de)增加首先保證其作(zuò)業(yè)的(de)&ldquα"×o;合規”性，能(néng)夠有(yǒu→♥Ω✔)效的(de)避免人(rén)為(wèi)風(fēng)險，更重要(y♥¥ào)的(de)是(shì)保護企業(yè)和(hé)HSE管理★±‌(lǐ)者承擔不(bù)必要(yào)的​÷¥α(de)“責任”。

5.2大(dà)量基礎素材

       該系¶✔≈統不(bù)僅功能(néng)豐富，同時(shí)提供了(le)具有(yǒu&→)行(xíng)業(yè)特征的(de)基礎素材，其素材包括檢查标準¶✘♠¥庫、法律法規庫、施工(gōng)HSE措施庫、事(sh€☆ì)故類型及原因标準庫、安全考試庫、教育培訓資料、勞防用(yòng)品類♥ 型庫等等。這(zhè)些(xiē)素材收集和(δ£♥hé)整理(lǐ)比較困難，而同時(shí)具有(yαγǒu)行(xíng)業(yè)特征，所以其價制(zhì)度非常高'≤(gāo)，其通(tōng)用(yòng)性又(yòu)決定了(l‌©δ€e)可(kě)以實現(xiàn)“拿(ná)來(lái)主義&rd♥​₽©quo;，這(zhè)樣就(jiù)實現(xiàn)了(​&λ✔le)系統“務實”和(hé)&ldquo ♦‌;務虛”的(de)有(yǒu)效結合，真正為(wèi)企業 ↕₹(yè)打造一(yī)套具有(yǒu)&≥δldquo;高(gāo)價值”的(de)管理(lǐ)系統。

5.3高(gāo)效的(de)智能(néng)提醒

       HSE管理>φ(lǐ)非常複雜(zá)，人(rén)為(♥¥ $wèi)因素的(de)增加必然帶來(lái)很(hě≥±n)多(duō)管理(lǐ)不(bù)到(dào)位的(de)“盲♣δ≈≤點”，該系統提供大(dà)量的(de)智α≥≤≈能(néng)提醒功能(néng)，避免這(zhè)些(xiē)✔πβ“盲點”的(de)産生(shēng)。比如← (rú)，勞防用(yòng)品的(de)♣π✘←發放(fàng)的(de)提醒、教育培訓的(de)提醒、職業(yè)健康體♥₽‌α(tǐ)檢的(de)提醒、設施檢查的(de)提醒、$ λ消防器(qì)材過期提醒等等。

5.4人(rén)性化(huà)的(de)功能(né♠≤≈ng)界面設計(jì)

      人(rén)性化(£÷huà)的(de)設計(jì)思想是(shì)本系統裡↕>♠(lǐ)一(yī)個(gè)核心的(de)設計δ&♠→(jì)思路(lù)，在該系統中功能(néng)設計(jì)要(yào)求處☆γ™處體(tǐ)現(xiàn)“以人(r₹ ∑∏én)為(wèi)本”的(de)思想，在系統中實現(xiàn)各✘©‌功能(néng)模塊的(de)信息整合、內(nèi)外(wà↑ εi)部各個(gè)應用(yòng)的(de)界面₩₹γ整合等功能(néng)，同時(shí)為(wèi'÷∑ )用(yòng)戶提供界面定制(zhì)，從(cóng)而在該系統中實現±'<(xiàn)“信息找人(rén)”，而不(bù®λγ)是(shì)單純的(de)“人(π↓​¶rén)找信息”。我們将從(cóng)功能(néng)易用(₩‌₹βyòng)化(huà)、操作(zuò)簡單化(huà)、提示自(zì)動"≥¥₩化(huà)、界面個(gè)性化(huà)等方面著(zhe)手體(tǐ)現(x‌γiàn)人(rén)性化(huà)的(d©ε÷e)功能(néng)界面設計(jì)理(δ'lǐ)念。

      該系統提供初"≈始化(huà)界面，但(dàn)是(shì)個(gè)人(ré÷'☆ n)可(kě)根據自(zì)己所關注的(dφ™e)側重點，由用(yòng)戶根據自(zì)己的(de)喜好(hǎo)<≠±♥進行(xíng)內(nèi)容和(hé)布局±±✘±的(de)調整，從(cóng)而達到(dào)各專業(yè)的ασ→(de)用(yòng)戶都(dōu)第一(yī)時(shí)間(jΩ‍iān)看(kàn)到(dào)自(zì)己希望看(kàn)到(dào∞♠→)的(de)信息。首界面的(de)功能(néng)模塊可(kě)新增、删除、'®↔γ拖動等。