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近(jìn)幾年(nián),重大(dà)安全生(shēn✘≠g)産事(shì)故層出不(bù)窮,每次都(dōu)'γ成為(wèi)公衆關注的(de)焦點,由于本✔₩®人(rén)長(cháng)期從(cóng)事€φ (shì)企業(yè)安全生(shēng)産信息化(huà)推廣工(gōng)作(zuò),因此有(yǒu)機(jīα✔)會(huì)與衆多(duō)不(bù)同行★×(xíng)業(yè)、不(bù)同規模的(de)企業(yè)內(nèα ±i)部不(bù)同專業(yè)的(de)§≈'¶管理(lǐ)人(rén)員(yuán)有(yǒu)很(hě±γ>n)多(duō)接觸交流的(de)機(jī)會(huì),特通(tōng)過本±×文(wén)進行(xíng)總結歸納。
目标達成問(wèn)題:安全管理(lǐ)工(gōng)作(zuò)相(xiàng)關各方存在一(↑©ε•yī)緻的(de)管理(lǐ)目标,但(dàn)具體(tǐ)行(♠¶xíng)動卻做(zuò)不(bù)到(dào)一↔•™(yī)緻。安全生(shēng)産管理(lǐ)是(shì)為(wèi)數(sφ₽αγhù)不(bù)多(duō)的(de)政府、企β✘業(yè)、員(yuán)工(gōng)目标完全一(yī)緻的(de)工(σ•♠÷gōng)作(zuò)內(nèi)容,既∏✘₹∑然目标一(yī)緻為(wèi)什(shén)麽行(xγ≥íng)動不(bù)一(yī)緻呢(ne)?究其原&•因,還(hái)是(shì)屁股決定腦(nǎ∞☆>≥o)袋,政府圖省事(shì)、企業(yè)圖省錢(qián)、員 ↓(yuán)工(gōng)圖方便。其中最關鍵的(de)是(shì★ ✘)企業(yè)圖省錢(qián),從(cóng)'♦↕經營的(de)角度來(lái)講,控制(zhì)成本沒有(yδǒu)問(wèn)題,但(dàn)有(yǒu)頭腦(∑↔•nǎo)的(de)經營者會(huì)把握好(hǎo)安全投 ∞入與風(fēng)險的(de)平衡。至于員(yuán)工(gōng)圖₽★方便,還(hái)是(shì)意識不(bù)✔♥↓夠,需要(yào)通(tōng)過安全教育以及嚴肅的(de)獎懲措施引導員(δ↓yuán)工(gōng)實現(xiàn)&l≥γ•dquo;會(huì)安全、能(néng)安✘←全、要(yào)安全”的(de)安全素質提升與轉變。
專業(yè)性問(wèn)題:安全管理(lǐ)是(shì)一(yī)門(mé®>£<n)科(kē)學,需要(yào)一(yī)定的₹£×(de)專業(yè)知(zhī)識,但(dàn)知(zhī)識很(hě✔♠←σn)難傳遞到(dào)一(yī)線。盡管大(dà)部™<&↕分(fēn)企業(yè)都(dōu)配置了(le)包§±括注冊安全工(gōng)程師(shī)、安全工(g☆↓§₩ōng)程專業(yè)大(dà)學生(shē±φ→ng)等專業(yè)管理(lǐ)人(rén)員(yuán),但(↓£↔dàn)安全管理(lǐ)工(gōng)作(zuò)要(yào)✔ ∞≤求全員(yuán)參與,一(yī)線人(rén)員(yuán)∑ •♦對(duì)安全知(zhī)識的(de)掌握普遍存在問(wèn)題,一( ←✔βyī)方面是(shì)由于安全知(zhī)識深入掌握有($₹↓§yǒu)一(yī)定難度,另外(wài)是(shì)由于員(♥↕yuán)工(gōng)流動性比較大(dà)。
面子(zǐ)問(wèn)題:信息不(bù)公開(kāi),責任不(bù)明(mín₽↑∏g)确,是(shì)安全管理(lǐ)開(kāi)展不(b"¥₽ù)好(hǎo)的(de)另外(wài)一φ★∞(yī)大(dà)隐性原因。信息不(bù)公開(kāi)♦₩>是(shì)因為(wèi)公開(kāi)的(de)方式不(bù)方便,而且如☆∑£ (rú)果公開(kāi)對(duì)安全管γ ≥✘理(lǐ)人(rén)員(yuán)會(huì)産生(shΩ∞ēng)無形的(de)壓力。中國(guó)特有(yǒu)的(dπe)面子(zǐ)文(wén)化(huà)₹<↓✔使得(de)難以将不(bù)好(hǎo)的(de)問(wèn)∏"σ♦題公開(kāi)暴露出來(lái),盡管常常有(y××ǒu)領導講安全問(wèn)題大(dà)過天。另外(wài),盡管有₹$φ(yǒu)的(de)單位實行(xíng)網格化(hu✘•à)管理(lǐ)、關進設備重點部位都(dōu)有(yǒu)明(míng)确的"&Ω(de)責任人(rén),但(dàn)總歸有(yǒ∏&©∞u)一(yī)些(xiē)業(yè)務流程、一(yī)些(xiē)作(zu≠↓¥™ò)業(yè)、一(yī)些(xiē)設備在管理(lǐ)責任上(s∞∏hàng)沒有(yǒu)明(míng)确定義,另外(wài)還(háiφγ☆)有(yǒu)一(yī)些(xiē)交叉管理(lǐ)的(de)問(wèn) ≠題,比如(rú)設備,于是(shì)齊抓共管☆☆↔往往成了(le)誰都(dōu)不(bù)管。
考核導向問(wèn)題:獎懲制(zhì)度盡管有(yǒu),但(dàn)由于缺少(sβ hǎo)客觀指标,或者簡單的(de)以結果為(wèi)π☆εγ考核導向,忽視(shì)了(le)客觀指标以及過程指标的(de)價值,從(có↓α€∏ng)而導緻做(zuò)得(de)優秀的(de)員(yuán)工(↔•®₹gōng)得(de)不(bù)到(dào)及時(shí)的(de)正向激勵π←,做(zuò)得(de)不(bù)好(hǎo)的(×∞β↔de)員(yuán)工(gōng)也(yě)沒有(yǒu)得(✔✔de)到(dào)及時(shí)糾正或者說≠<σ(shuō)懲戒,結果就(jiù)是(shì≤≠)大(dà)家(jiā)就(jiù)都(dōu)随意應付了(le)。
上(shàng)述問(wèn)題不(bù)僅普遍存在,并且普✘ "&遍認同難以解決,其實大(dà)部分(fēn)問(wèn)¶₩題都(dōu)可(kě)以通(tōng)過信息化(huà)有(yε↑"ǒu)效解決或者說(shuō)起碼緩解,在方法正确的(de&)基礎上(shàng)持續改進隻是(shì)σ>需要(yào)點時(shí)間(jiān)。那(nà)麽為(wèi)≠•§什(shén)麽信息化(huà)手段可(kě)以有β∑(yǒu)效解決上(shàng)述問(wèn)題呢(↕♠∑$ne)?
目标達成問(wèn)題:管理(lǐ)層在做(zuò)安全費(fè¥βi)用(yòng)投入決策時(shí)是(shì)否有(yǒu)數(shù↔→)值化(huà)的(de)決策依據,以方便在經營成本與風(fēng)險控制€☆® (zhì)之間(jiān)進行(xíng)平衡。員(δε•yuán)工(gōng)不(bù)安全行(xíng)為(wèi)φ σ情況分(fēn)布如(rú)何?新員(yuán)工(gōng)、老(lǎo)>"&♠員(yuán)工(gōng)、哪些(xiē)☆£↑♦崗位容易出現(xiàn)違章(zhāng)或發生(shēng)事(shì)¶×故,是(shì)否有(yǒu)客觀的(de)統計(jì)數(shù)據,以此來€•♣$(lái)加強對(duì)員(yuán)工(gōng)的(de)♦§♠安全教育,讓員(yuán)工(gōng)了(l↕'σe)解不(bù)安全行(xíng)為(wèi)的(de)後果,畢竟沒有(yǒπ u)員(yuán)工(gōng)會(huì)坐(zuò)在炸藥桶★σ₽上(shàng)抽煙(yān),盡管他(∏¥δ↓tā)感覺這(zhè)樣很(hěn)舒服、很(hěn)方便,因為↔β≤'(wèi)他(tā)知(zhī)道(dào)後果是(shì)不(bù)他('↕'tā)能(néng)夠承受的(de)。
專業(yè)性問(wèn)題:專業(y≥ σè)的(de)安全管理(lǐ)人(rén)♠ 員(yuán)對(duì)風(fēng)險辨識後制(z₽£hì)定的(de)安全措施是(shì)否能(néng)夠被一Ωε(yī)線員(yuán)工(gōng)所理(lǐ)解并執行(xí∞↔ng),一(yī)線員(yuán)工(g$φ↔ōng)在操作(zuò)或作(zuò)業(yè)≥≤以及安全檢查中是(shì)否能(néng)夠獲得(de)專業(yè)管Ω✘ε÷理(lǐ)人(rén)員(yuán)提供的(de)知(zhī)識幫助,±¥這(zhè)其實隻是(shì)個(gè)手段問(wèn)題。移動物$ש(wù)聯網技(jì)術(shù)完全可(kě)以通(tōng)過移 動PDA(即使防爆區(qū)域也(yě)可(kě)以使用(yòng₽Ω ♠)防爆移動終端)給予員(yuán)工(gōng)必要(yào↔©)的(de)知(zhī)識指導。通(tōng)過這(zhè)種方式,實σ≤≤≈現(xiàn)了(le)知(zhī)識沉澱和(hé)知(zhī)₹♦₹識傳遞,從(cóng)而避免員(yuán)工(gōng)流動導緻的(de)管理✔•α★(lǐ)水(shuǐ)平波動。
面子(zǐ)問(wèn)題: “大(dà)公無私”的(de☆→©)信息系統可(kě)以将安全管理(lǐ)人(r>∞≥én)員(yuán)不(bù)方便公開(kāi)的δ (de)一(yī)些(xiē)信息進行(xíng)及時(shí)披露,比如≠♠∑ (rú)某個(gè)重大(dà)隐患沒有(yǒu)及時(shí)整φ☆"≤改掉,系統可(kě)以在全公司将該信息進行(xíng)公開(kāi)提示↕≤>,包括這(zhè)個(gè)隐患是(shì)什(s€•hén)麽時(shí)間(jiān)誰發現(xiàn)的(de),誰評估的γ (de),什(shén)麽時(shí)間(jiān)制←&(zhì)定的(de)整改方案,誰評審的(de),什(shén)麽時(sh£ ↔♥í)間(jiān)提交給哪個(gè)責任人(rén)員♣↑(yuán)落實整改,在哪個(gè)環節上(shàng)是(shì)誰延遲了•©↕(le),非常明(míng)确,公司領導£★£<層也(yě)可(kě)以及時(shí)看(kàn)到(dà★₽">o),而不(bù)需要(yào)聽(tīng)取安全部門(mén)的β ¶'(de)彙報(bào)。這(zhè)種情況,類似“擊鼓傳•α$™花(huā)”,大(dà)家(jiā)都(dōu)©不(bù)願意在業(yè)務流程中處理(lǐ)不(bù)及時(s↔♦hí)導緻責任毫無疑問(wèn)的(de)落在自(zì)己頭上(shàα≠♦ng),于是(shì)工(gōng)作(zu♥£ò)效率大(dà)幅度提升。除此之外(wài),哪些(xiē)定期檢查ε←♠任務,誰沒有(yǒu)按時(shí)執行(xíng),包括公司相( ₽δxiàng)關領導也(yě)有(yǒu)檢查任務,如(rú)果™≈€他(tā)沒有(yǒu)按時(shí)檢查,也(yě)會¥"(huì)“張榜公布”,這(zhè)會(hu€↕δì)使得(de)領導層重視(shì)安全工€>(gōng)作(zuò)不(bù)僅僅落在口頭上&σ(shàng),于是(shì)領導層也(yě)會(huì)在此系統提₽ ≥醒督促下(xià)定期開(kāi)展檢查工(gōng)作(z↑σφuò),從(cóng)而為(wèi)各級員(yu©≥↑án)工(gōng)樹(shù)立榜樣。最終安全人(rén)員(yuán)>γλ的(de)協調壓力大(dà)大(dà)降低(dī♥±),安全工(gōng)作(zuò)面貌煥然一(yī)新。
考核導向問(wèn)題:在信息系統支持下↓€±(xià),可(kě)以制(zhì)定大γε(dà)量的(de)安全考核客觀指标,包括定期檢查任務是(shì)否'©✘有(yǒu)漏檢,隐患是(shì)否及時(shí)整改了(le),員₽★∞©(yuán)工(gōng)培訓教育在線考試成績是≥↓±(shì)否達标,都(dōu)可(kě)以與員(yuán)工(gō≈ ng)個(gè)人(rén)、班組、車(chē)間(jiān)進↑♦≠行(xíng)關聯統計(jì)。有(yǒu)了(le)統計(♣₹φjì)指标,那(nà)麽安全獎懲就(ji$π®πù)有(yǒu)了(le)客觀依據,從(cóng)&>而做(zuò)到(dào)獎懲分(fēn)明(míng)。
通(tōng)過上(shàng)述分(fēn)析,似€≤£乎可(kě)以得(de)出一(yī)個(★εgè)結論,有(yǒu)了(le)信息化(huà)工(gōng)具就(j≤¶ ✘iù)是(shì)有(yǒu)了(le)特₹δλ效藥?盡管本人(rén)從(cóng)事(sβ"∞hì)信息化(huà)推廣工(gōng)作(zuò)∞↑₹",還(hái)是(shì)得(de)客觀地(dì)看(kàσ™n)待這(zhè)個(gè)問(wèn)題。信息♣§♥化(huà)工(gōng)具(或者說(shuō)HSE管理(lǐ)軟件(jiàn))僅僅是(shì)個(gè)工(gō£ ng)具,這(zhè)個(gè)工(gōng) α↔具是(shì)否能(néng)夠發揮作(zuò)用(yòng),還(h↔ái)得(de)益于領導層的(de)安全意識,領導不(bù)需要(yào♥<)做(zuò)什(shén)麽,隻是(shì)需要(yào₩γ)他(tā)們來(lái)支持這(zhè)麽做(€®zuò)!那(nà)麽如(rú)何解決領導的(de)安全意識問(w↓ εèn)題?隻要(yào)他(tā)理(lǐ)解了(le)以下(xià)這★↔↕£(zhè)個(gè)公式:
企業(yè)效益=财務效益+安全效益
一(yī)般情況下(xià),安全總是(shì)¶$≤£理(lǐ)解為(wèi)成本,除了(le)必要(yào)的(de)安全投入,但↕≈(dàn)這(zhè)些(xiē)投入同時(¶shí)也(yě)在減少(shǎo)事(shì)故損失。同時(shí),安÷∞<全效益并不(bù)總是(shì)為(wèi)負,比如(rú)×♥☆對(duì)一(yī)些(xiē)大(d→Ω™à)的(de)企業(yè)可(kě)以減少(↕×♦shǎo)保險費(fèi)用(yòng),可(kě)以得π§(de)到(dào)政府的(de)各項支持™'$,可(kě)以獲得(de)更優質的(de)客戶。
通(tōng)過上(shàng)述分(fēn)析,我們可(kě)以≥≈€發現(xiàn),安全管理(lǐ)工(gōng)作(zuò)不(b↓↕λβù)在難度有(yǒu)多(duō)高(gāo)、有(yǒu₹≈)多(duō)複雜(zá),而在是(shì)否有(yǒu)正确的(de ∑₹)方法和(hé)工(gōng)具,隻有(yǒu)方法得(de)當和(hΩ•×é)工(gōng)具正确的(de)基礎上(shàng),管理(lǐ₩ £)水(shuǐ)平才可(kě)以進行(xíng)固化(™₩ huà),才可(kě)以實現(xiàn)叠代式改進,否則就(jiù®≥)是(shì)蛤蟆爬井。