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近(jìn)幾年(nián),重大(dà)安全生(sh✔β∑©ēng)産事(shì)故層出不(bù)窮,每次都(dōu)成為(wèi)↕•≤公衆關注的(de)焦點,由于本人(rén)長(cháng)期從(cón≠¶g)事(shì)企業(yè)安全生(shēng)産信息化(huà)推廣工(gōng)作(zuò),因此有(™yǒu)機(jī)會(huì)與衆多(duō)不(b'™ù)同行(xíng)業(yè)、不(bù)λ∞£同規模的(de)企業(yè)內(nèi)部不(bù)同專業(yπ♣λè)的(de)管理(lǐ)人(rén)員(₹Ω★ yuán)有(yǒu)很(hěn)多(duō)接觸交流的(de)機(j☆ €ī)會(huì),特通(tōng)過本文(wén)進行(xíng)總 ©'結歸納。
目标達成問(wèn)題:安全管理(lǐ)工(gōng)作(zuòπ∏≤)相(xiàng)關各方存在一(yī)緻的(de)管理(lǐ)目标♦€,但(dàn)具體(tǐ)行(xíng)動卻做(zuò)不(bù≠ ≤£)到(dào)一(yī)緻。安全生(shēng)産管理(lǐ)是(shì)→ £為(wèi)數(shù)不(bù)多(duō)的(de)政府、企業(yè)∞§★、員(yuán)工(gōng)目标完全一(yī)緻的(de)工(gōng'♠)作(zuò)內(nèi)容,既然目标一(y←★∑ī)緻為(wèi)什(shén)麽行(xíng)動不(bù)一(yī)緻呢(§ne)?究其原因,還(hái)是(shì)屁股決定腦(nǎo)袋,政府圖省Ω 事(shì)、企業(yè)圖省錢(qián)、員(yuá©γn)工(gōng)圖方便。其中最關鍵的(de)是(shì)企業(yè)圖省錢(¥δ←÷qián),從(cóng)經營的(de)角度來(lái)講,控制(zhì€×)成本沒有(yǒu)問(wèn)題,但(dà↔α→n)有(yǒu)頭腦(nǎo)的(de)經營者會(huì)把握好(hǎo)安全 §投入與風(fēng)險的(de)平衡。至于員(y↕∑ uán)工(gōng)圖方便,還(hái)是(shì)意識不(δ"≤bù)夠,需要(yào)通(tōng)過安全教育以及嚴肅的(de)₽"獎懲措施引導員(yuán)工(gōng)實現(β ≤xiàn)“會(huì)安全、能(néng)安全、要(yào)安全✔ ≈&”的(de)安全素質提升與轉變。
專業(yè)性問(wèn)題:安全管理(lǐ)是(shì)一(yī)門(mé✘• n)科(kē)學,需要(yào)一(yī)定的(de)專業(yè)知(zhī)§$ ©識,但(dàn)知(zhī)識很(hěn)難傳βε遞到(dào)一(yī)線。盡管大(dà)部分(fēn)企業$α←≈(yè)都(dōu)配置了(le)包括注冊安全工(gōng)程師(shī) Ωα、安全工(gōng)程專業(yè)大(dà)學α×'生(shēng)等專業(yè)管理(lǐ)人(r>∏≈→én)員(yuán),但(dàn)安全管理(lǐ)工(gō± <≥ng)作(zuò)要(yào)求全員(y&₽uán)參與,一(yī)線人(rén)員(yuán)對(duì)安全知(zhī∑•$)識的(de)掌握普遍存在問(wèn)題 ↑$,一(yī)方面是(shì)由于安全知(zhī)識深入掌握有₩×Ω•(yǒu)一(yī)定難度,另外(wài)是(shì)由于員(yuán)工>™(gōng)流動性比較大(dà)。
面子(zǐ)問(wèn)題:信息不(bù)公開(kāi),責任不(bù)明₩÷(míng)确,是(shì)安全管理(lǐ)開(kā→φi)展不(bù)好(hǎo)的(de)另外(wài÷€✘✘)一(yī)大(dà)隐性原因。信息不(bù)公開(kāi)是(shì)因為©♦(wèi)公開(kāi)的(de)方式不(bù←π∏)方便,而且如(rú)果公開(kāi)對(duì)安全管理(lǐ)δε₹¶人(rén)員(yuán)會(huì)産生(shēng)無形的(de₹ε")壓力。中國(guó)特有(yǒu)的(de)面子(zǐ)文(w♣✘<én)化(huà)使得(de)難以将不(bù)好(hǎo)♣☆的(de)問(wèn)題公開(kāi)暴露出♣£♣來(lái),盡管常常有(yǒu)領導講安全問(wèn)題大(dà)過天★&<↔。另外(wài),盡管有(yǒu)的(de)單位實行(xíng↔≠Ω')網格化(huà)管理(lǐ)、關進設備重點部位都(dōu)有(yǒu)明(γΩ≈®míng)确的(de)責任人(rén),但(dàn)總歸有(yǒu)一(y∏¥ī)些(xiē)業(yè)務流程、一(yī)些(xiē↕¶↑✘)作(zuò)業(yè)、一(yī)些(xiē)設備在管理∞π₩₽(lǐ)責任上(shàng)沒有(yǒu)明(mín∑£δ₹g)确定義,另外(wài)還(hái)有₽•(yǒu)一(yī)些(xiē)交叉管理(lǐ)的(de •)問(wèn)題,比如(rú)設備,于是(shì•©©)齊抓共管往往成了(le)誰都(dōu)不(bù)管。←♣€
考核導向問(wèn)題:獎懲制(zhì)度盡管有(yǒu),但(₩♥☆"dàn)由于缺少(shǎo)客觀指标,或者簡單的(de)以結果為(₩<wèi)考核導向,忽視(shì)了(le)客≠ ♥觀指标以及過程指标的(de)價值,從(cóλΩ₩ng)而導緻做(zuò)得(de)優秀的(de)員(yuán)工( £gōng)得(de)不(bù)到(dào)及時(shí)的(de)正>φ向激勵,做(zuò)得(de)不(bù)好(>★¥hǎo)的(de)員(yuán)工(gōng)也(y≈ě)沒有(yǒu)得(de)到(dào)及時πφ¶♣(shí)糾正或者說(shuō)懲戒,結果就(jiù→✘₩₽)是(shì)大(dà)家(jiā)就(jiù)都(dōu)随意>♦應付了(le)。
上(shàng)述問(wèn)題不(bùδ∞)僅普遍存在,并且普遍認同難以解決,其實大(dà)部×∞★分(fēn)問(wèn)題都(dōu)可(kě)以通(tōng)過×§信息化(huà)有(yǒu)效解決或者說(shuō)起碼緩解,在方法正确的ε≠↔∑(de)基礎上(shàng)持續改進隻是(≥★shì)需要(yào)點時(shí)間(jiān)。那(nà₽↓)麽為(wèi)什(shén)麽信息化(huà)手段可(×&★kě)以有(yǒu)效解決上(shàng)述問(wèn)題呢(ne)>≥?
目标達成問(wèn)題:管理(lǐ)層在做(zuò)安全費(fèi)用£(yòng)投入決策時(shí)是(shì)否有(₹≠yǒu)數(shù)值化(huà)的(de)決策依據,以方便在經營成本與風(f↓¶≈ēng)險控制(zhì)之間(jiān)進行(xíng)平'≠✘Ω衡。員(yuán)工(gōng)不(bù♠λ)安全行(xíng)為(wèi)情況分(fē ®≥n)布如(rú)何?新員(yuán)工(gōng)、老(β ≥lǎo)員(yuán)工(gōng)、哪些(xiē)崗位容易出現(xiàn)↕違章(zhāng)或發生(shēng)事(shì)↕¶→±故,是(shì)否有(yǒu)客觀的(d€♣≤♥e)統計(jì)數(shù)據,以此來(lái)加強對(duì)§↕☆≤員(yuán)工(gōng)的(de)安全教育,讓員(y¶φ'uán)工(gōng)了(le)解不(bù)>±☆±安全行(xíng)為(wèi)的(de)後果,畢竟沒有(yǒu) σ員(yuán)工(gōng)會(huì)坐(zu•Ω↑≤ò)在炸藥桶上(shàng)抽煙(yān),盡管他(tā)感覺這(zh© ∏è)樣很(hěn)舒服、很(hěn)方便,因為(wèi)他(tβ∑∞→ā)知(zhī)道(dào)後果是(shì)不(bù)™®₽★他(tā)能(néng)夠承受的(de)。
專業(yè)性問(wèn)題:專業(yè)的(de)♦©€安全管理(lǐ)人(rén)員(yuán)對(duì)風(fēng) γπ險辨識後制(zhì)定的(de)安全措施是(shì)否能(nén≈'g)夠被一(yī)線員(yuán)工(gōng)所理(lǐ)解并執行(xíπλδσng),一(yī)線員(yuán)工(gōng)在操作(zu βò)或作(zuò)業(yè)以及安全檢查中是(shì)♦ ≠®否能(néng)夠獲得(de)專業(yè)管理(lǐ)人(rén)員&→≥'(yuán)提供的(de)知(zhī)識幫助,這(zhè)其>₹✘€實隻是(shì)個(gè)手段問(wèn)題。移動物(wù)聯網技(jì'€)術(shù)完全可(kě)以通(tōn≤✘$g)過移動PDA(即使防爆區(qū)域也(yě)可(kě)<€以使用(yòng)防爆移動終端)給予員(yuán)÷β¶ε工(gōng)必要(yào)的(de)知(zhī)識指導。通(tΩ ōng)過這(zhè)種方式,實現(xiàn)了(le)知(zhī)識沉澱π£™和(hé)知(zhī)識傳遞,從(cóng)而避免員(yuán)工(♠ ≠gōng)流動導緻的(de)管理(lǐ)水(sh<σ×uǐ)平波動。
面子(zǐ)問(wèn)題: “大(dà)公無私&₩®☆∏rdquo;的(de)信息系統可(kě)以将安全管理(lǐ ☆∏↓)人(rén)員(yuán)不(bù)方便公開(kāi)的(de)一 ☆ (yī)些(xiē)信息進行(xíng)及時♦α(shí)披露,比如(rú)某個(gè)重大(dà)隐患沒有∏(yǒu)及時(shí)整改掉,系統可(kě)∞©↓γ以在全公司将該信息進行(xíng)公開(kāi)提示,包括這(z÷•hè)個(gè)隐患是(shì)什(shén)麽時(shí)間(jiānγ$>)誰發現(xiàn)的(de),誰評估的( ¶de),什(shén)麽時(shí)間(jiān)制(zhì)定的(↑de)整改方案,誰評審的(de),什(shén)麽時★↔÷(shí)間(jiān)提交給哪個(gè)責任人(rén)員(yuán)落實整→σ改,在哪個(gè)環節上(shàng)是(shì)誰延遲了(le),非常δ♠↓←明(míng)确,公司領導層也(yě)可(kě₩₩£)以及時(shí)看(kàn)到(dào),而不λΩ♣(bù)需要(yào)聽(tīng)取安全部門(mén)的(de)♥₽∑彙報(bào)。這(zhè)種情況,類似“擊鼓傳花(huā)&rεdquo;,大(dà)家(jiā)都(dōu)不(♣π≠®bù)願意在業(yè)務流程中處理(lǐ)不(b★∞∞©ù)及時(shí)導緻責任毫無疑問(wèn)的(de)> €落在自(zì)己頭上(shàng),于是(shì)工(gōng)作(zuò)☆'效率大(dà)幅度提升。除此之外(wài),哪些(xiē)定期檢查任務,誰σ≤沒有(yǒu)按時(shí)執行(xíng),包括公↓₽司相(xiàng)關領導也(yě)有(yǒu)檢查任務,如(rú)果他(↔✘¥tā)沒有(yǒu)按時(shí)檢查,也(yě)會(←λ§huì)“張榜公布”,這(zh Ωè)會(huì)使得(de)領導層重視(shì)安☆ &全工(gōng)作(zuò)不(bù)僅僅落在口頭上(shàng),于是(shα£↕ì)領導層也(yě)會(huì)在此系統提醒§≠督促下(xià)定期開(kāi)展檢查工(gōng)作(zuò↓γ♦),從(cóng)而為(wèi)各級員(yuán)工(g¶↔ ōng)樹(shù)立榜樣。最終安全人(rén)員(yuán)的(d♣λe)協調壓力大(dà)大(dà)降低(dī),安全工(gōng)作✘≤(zuò)面貌煥然一(yī)新。
考核導向問(wèn)題:在信息系統支持下(β <πxià),可(kě)以制(zhì)定大(dà)量的(de)安全 ♦↔考核客觀指标,包括定期檢查任務是(shì)否有(yǒu)漏檢,隐患是(s↓λhì)否及時(shí)整改了(le),員(yuán)工(gōn♠≤$±g)培訓教育在線考試成績是(shì)否達标,都(dōu)可(kě)以♥≈✔與員(yuán)工(gōng)個(gè)人(rén)、班組、車(chē)間(j♦>πiān)進行(xíng)關聯統計(jì)。有(yǒu)了(le)"δΩ統計(jì)指标,那(nà)麽安全獎懲就(jiù☆₩©)有(yǒu)了(le)客觀依據,從(cóng)而做♦₹(zuò)到(dào)獎懲分(fēn)明(míng)。
通(tōng)過上(shàng)述分(fēn)析,似乎可( εkě)以得(de)出一(yī)個(gè)結論,有(yǒ €u)了(le)信息化(huà)工(gōng)具就(jiù)是(shì)有(yǒ ≤♠u)了(le)特效藥?盡管本人(rén)從(cóng)事(shì ♠✔ )信息化(huà)推廣工(gōng)作(zuò),還(hái)是(>γ↕shì)得(de)客觀地(dì)看(kàn)待這(z★¥±hè)個(gè)問(wèn)題。信息化(huà)工(gōng)←'具(或者說(shuō)HSE管理(lǐ)軟件(jiàn))僅僅是(shì)個(gè↕±)工(gōng)具,這(zhè)個(gè)工(gōng)γδ₩具是(shì)否能(néng)夠發揮作(zuò)用(yòng),還(hái)得♦λ(de)益于領導層的(de)安全意識,領導不(bù) ™需要(yào)做(zuò)什(shén)麽,隻★™÷'是(shì)需要(yào)他(tā)們來(✘★±lái)支持這(zhè)麽做(zuò)!那(n×∞εà)麽如(rú)何解決領導的(de)安全意識問(wèn)±ε題?隻要(yào)他(tā)理(lǐ)解了(le)以下(xià)這(zhè€↕)個(gè)公式:
企業(yè)效益=财務效益+安全效益
一(yī)般情況下(xià),安全總是(sh$÷αì)理(lǐ)解為(wèi)成本,除了(le)必要(yào)的(de)安全↑↓投入,但(dàn)這(zhè)些(xiē)投入σ€ 同時(shí)也(yě)在減少(shǎo)事(shì)±<✔¶故損失。同時(shí),安全效益并不(bù)總是(shì)為(wèi)負,比如₩≠"σ(rú)對(duì)一(yī)些(xiē)大Ω•¶(dà)的(de)企業(yè)可(kě)以減少(shǎo)保險費(fèi)®" 用(yòng),可(kě)以得(de)到(d"∞ào)政府的(de)各項支持,可(kě)以獲得(de)更優質的(de)λ→ε客戶。
通(tōng)過上(shàng)述分(fēn)析,我們可(kě)以發現(xià¥≥n),安全管理(lǐ)工(gōng)作(zuò¶§)不(bù)在難度有(yǒu)多(duō)高(gāo<σ₽)、有(yǒu)多(duō)複雜(zá),而在是(shì)否有(yǒu)正λλ÷♦确的(de)方法和(hé)工(gōng)具,隻有(yǒu)方法得( §de)當和(hé)工(gōng)具正确的(d€♣€e)基礎上(shàng),管理(lǐ)水(shuǐ)平★εβ才可(kě)以進行(xíng)固化(hu<>$&à),才可(kě)以實現(xiàn)叠代式×δ→ 改進,否則就(jiù)是(shì)蛤蟆爬井。