近(jìn)幾年(nián)，重大(dà)安全生(shē₩©>✔ng)産事(shì)故層出不(bù)窮，每次都(ε‍¶πdōu)成為(wèi)公衆關注的(de)焦點，由于本人(rén)長(λ‍‌γcháng)期從(cóng)事(shì)企業(yè)安全生(shēng)産信息化(huà)推廣工(gōng)作(zuò)，因此有(yǒ ←u)機(jī)會(huì)與衆多(duō)不(bù)同行(xíng) ®★業(yè)、不(bù)同規模的(de)企業(yè)內(nè &i)部不(bù)同專業(yè)的(de)管理(lǐ)人(rén®↑λ")員(yuán)有(yǒu)很(hěn)多(duō)接觸交流的( ‍≈​de)機(jī)會(huì)，特通(tōn≈↔g)過本文(wén)進行(xíng)總結歸納±♠₽§。

目标達成問(wèn)題：安全管理(lǐ)工(gōng)作(zuò)相(xiàng)關各方存在一(×↓©yī)緻的(de)管理(lǐ)目标，但(>☆dàn)具體(tǐ)行(xíng)動卻做(zuò)不(bù)到(dào¶↕)一(yī)緻。安全生(shēng)産管理(lǐ)是(shì)為↕ελ(wèi)數(shù)不(bù)多(duō)的(de)政府、企業(yè)、員β€↓₩(yuán)工(gōng)目标完全一(yī)緻的(de)工(gōngδ≤π)作(zuò)內(nèi)容，既然目标一(yī)緻₽♣∑為(wèi)什(shén)麽行(xíng)動不(bù)一(yī)緻呢(n←♦γe)？究其原因，還(hái)是(shì)屁股÷€​♦決定腦(nǎo)袋，政府圖省事(shì)、企業(yè≈±δ•)圖省錢(qián)、員(yuán)工(gōng)圖方便。其中最♣π關鍵的(de)是(shì)企業(yè)圖省錢(qián)，"♠↔‍從(cóng)經營的(de)角度來(lái)講，控制(zhì)成本沒有↓ (yǒu)問(wèn)題，但(dàn)有(yǒu)頭腦(nǎo)的(d®σe)經營者會(huì)把握好(hǎo)安全投λ"入與風(fēng)險的(de)平衡。至于員(yuán)工(gōng)圖​&₩₽方便，還(hái)是(shì)意識不(bù)夠，需要(​'"yào)通(tōng)過安全教育以及嚴肅的( &ε¥de)獎懲措施引導員(yuán)工(gōng)實現(xiàn)&l>"✔dquo;會(huì)安全、能(néng)安全↕'、要(yào)安全”的(de)安全素✔↔質提升與轉變。

專業(yè)性問(wèn)題：安全管理(lǐ)是(shì)一(yī)門(mén)科(ק∞kē)學，需要(yào)一(yī)定的(de)專業(yè)↑∞知(zhī)識，但(dàn)知(zhī)識很(hα•ěn)難傳遞到(dào)一(yī)線。盡管大(dà)部分(f∏ ēn)企業(yè)都(dōu)配置了(le)包括注冊安±≤γ全工(gōng)程師(shī)、安全工(gōng)程專業(yè)大(dà)學生→<€€(shēng)等專業(yè)管理(lǐ)人(r∑←én)員(yuán)，但(dàn)安全管理(lǐ)工(gōng)作(zα±γuò)要(yào)求全員(yuán)參與，一(yī)線人(rén)員(yu✔¥án)對(duì)安全知(zhī)識的(de)掌握普遍存在問(wèn)題，一φΩ≠(yī)方面是(shì)由于安全知(zhī✔↑)識深入掌握有(yǒu)一(yī)定難度，另外(wài)是(shì)由于員(•✘§yuán)工(gōng)流動性比較大(dà)。

面子(zǐ)問(wèn)題：信息不(bù)公開(kāi)，責任不(bù)明(míng)确≥§♦，是(shì)安全管理(lǐ)開(kāi)展不(bù)好↓₽(hǎo)的(de)另外(wài)一(yī)大(dà)隐性原因。信息不(bùφδφ€)公開(kāi)是(shì)因為(wèi)公©← 開(kāi)的(de)方式不(bù)方便，而且™♣如(rú)果公開(kāi)對(duì)安全管理∞€"(lǐ)人(rén)員(yuán)會(huì)産生(sh "✔ ēng)無形的(de)壓力。中國(guó)特有(yǒβ¥÷ u)的(de)面子(zǐ)文(wén)化(hu≥‍$à)使得(de)難以将不(bù)好(hǎo)←₹∑λ的(de)問(wèn)題公開(kāi)暴露出來(lái)，盡₩≈₩管常常有(yǒu)領導講安全問(wèn)題大(dà)過天。另外≥✘♠←(wài)，盡管有(yǒu)的(de)單位實行(xíng)網格化(huà)管理∞ε(lǐ)、關鍵設備重點部位都(dōu)有(yǒu)明(míng)确的(de♦×✘)責任人(rén)，但(dàn)總歸有(yǒu)一(yī)些(xiē&♥)業(yè)務流程、一(yī)些(xiē)作(zuò)業(yè)↕✔¥、一(yī)些(xiē)設備在管理(lǐ)責任上(shàng)沒有(y↔Ω'↕ǒu)明(míng)确定義，另外(wài)還(hái)有(yǒu↕☆™)一(yī)些(xiē)交叉管理(lǐ)的(de)問(wèn)題，比如∑‍∑÷(rú)設備，于是(shì)齊抓共管往往成了(le)誰都(≥ §←dōu)不(bù)管。

考核導向問(wèn)題：獎懲制(zhì)度盡管有(yǒu)，但(d₽₽✘àn)由于缺少(shǎo)客觀指标，或者簡單的(de)以結果為(wèi)' ™ 考核導向，忽視(shì)了(le)客觀指标以及過程指标的(de)價值，從(c♦✔óng)而導緻做(zuò)得(de)優秀的(♣"€de)員(yuán)工(gōng)得(de)∑γ₽§不(bù)到(dào)及時(shí)的(de¥™→™)正向激勵，做(zuò)得(de)不(bù)好(hǎo)的(de)員<‌(yuán)工(gōng)也(yě)沒有(yǒuπ™)得(de)到(dào)及時(shí)糾正或者說→×"↑(shuō)懲戒，結果就(jiù)是(shì)大(dΩ₹σà)家(jiā)就(jiù)都(dōu)随意應←∑™付了(le)。

上(shàng)述問(wèn)題不(bù)僅普遍存在，并且普遍認同δ↔難以解決，其實大(dà)部分(fēn)問(wèn)題都(dōu)可(kě)'≤© 以通(tōng)過信息化(huà)有(yǒu)效解決或者說(shuō)起碼緩∑☆¥¶解，在方法正确的(de)基礎上(shàng)持續改進隻是(shì)需要(yà±$o)點時(shí)間(jiān)。那(nà)ελ↓麽為(wèi)什(shén)麽信息化(huà‌±∏§)手段可(kě)以有(yǒu)效解決上(shàng)述問(wèn÷≥>>)題呢(ne)？

目标達成問(wèn)題：管理(lǐ)層在做(zuò)∞♠♥×安全費(fèi)用(yòng)投入決策時(shí)是(s‍×÷hì)否有(yǒu)數(shù)值化(h≤§σuà)的(de)決策依據，以方便在經營成本與風(fēng)險控制(z ♣hì)之間(jiān)進行(xíng)平εε'≈衡。員(yuán)工(gōng)不(bù)"®安全行(xíng)為(wèi)情況分(fēn)布如(r®≈ú)何？新員(yuán)工(gōng)、老(lǎo)員(yuán)工ε ↕(gōng)、哪些(xiē)崗位容易出現(xiàn)§Ω≈違章(zhāng)或發生(shēng)事(shì)故，是(shì)否有(♦↑≠yǒu)客觀的(de)統計(jì)數(sh≤σ©₽ù)據，以此來(lái)加強對(duì)員(yuán)工(gōεΩng)的(de)安全教育（包括培訓哪些(xiē)內(nèi®×¶)容），讓員(yuán)工(gōng)了(★©le)解不(bù)安全行(xíng)為(wèi)的(de)後果，畢竟沒>≤€有(yǒu)員(yuán)工(gōng)會(huì)坐(zuò)在炸藥桶上(✔☆​shàng)抽煙(yān)，盡管他(tā)感覺這(zhè)樣很(hěn)舒服≈₽π、很(hěn)方便，因為(wèi)他(tā)知(zhī)道(dào)後果是(s✔≠<hì)不(bù)他(tā)能(néng)夠‍♦承受的(de)。

專業(yè)性問(wèn)題：專業(yè)的(d​↕↕×e)安全管理(lǐ)人(rén)員(yuán)對(duì)風(fē★Ωσng)險辨識後制(zhì)定的(de)安 ★全措施是(shì)否能(néng)夠被一(yī)線員(yuá↔☆φn)工(gōng)所理(lǐ)解并執行(xíng♣‌≠π)，一(yī)線員(yuán)工(gōng)在✔&→₹操作(zuò)或作(zuò)業(yè)以及™♥安全檢查中是(shì)否能(néng)夠獲得(de) σ專業(yè)管理(lǐ)人(rén)員(yuán←∑)提供的(de)知(zhī)識幫助，這(zhè)其實隻是(shì)個(gè)手©↔∏≤段問(wèn)題。移動物(wù)聯網技(jì)術(shù)完£§™全可(kě)以通(tōng)過移動PDA（即使防爆區(qū)域也(yě)可(kě)以使用(yòng)防爆移動終端）給予✔​員(yuán)工(gōng)必要(yào✘ ×)的(de)知(zhī)識指導。通(tōng)過這(zhè)種方式，實現(xi'♠àn)了(le)知(zhī)識沉澱和(hé)知±®←(zhī)識傳遞，從(cóng)而避免員(₩$∞yuán)工(gōng)流動導緻的(de)管理(lǐ)水(shuǐ)©¥≠平波動。

面子(zǐ)問(wèn)題：&ldquo"✔♦£;大(dà)公無私”的(de)信息系統可(kě)以将安全管理(lǐ∞ ≠)人(rén)員(yuán)不(bù)方便公開(kāi)的(de)一≥♣(yī)些(xiē)信息進行(xíng)↑€•及時(shí)披露，比如(rú)某個(gè∞>)重大(dà)隐患沒有(yǒu)及時(shí)整改掉，系統可(kě)以在全↑↔¶公司将該信息進行(xíng)公開(kāi)提示，包括這(zhè)個(‌₽™±gè)隐患是(shì)什(shén)麽時( ♠shí)間(jiān)誰發現(xiàn)的(de)，誰評估的(de)，什©∞¥(shén)麽時(shí)間(jiān)制(zhì)定的(de'ε←)整改方案，誰評審的(de)，什(shén)麽時(shí)間(ji÷&$"ān)提交給哪個(gè)責任人(rén)員(yuán)落實整改，在哪&&₽個(gè)環節上(shàng)是(shì)誰延遲了(le)，非常明(•σmíng)确，公司領導層也(yě)可(kě)以及時(‌•shí)看(kàn)到(dào)，而不(bù<₩↕≤)需要(yào)聽(tīng)取安全部門(mén)的(de)彙報(bàβ × o)。這(zhè)種情況，類似“擊鼓傳花(hu'≠σ×ā)”，大(dà)家(jiā)都(dō'αu)不(bù)願意在業(yè)務流程中處理(lǐ)不(bù)及時(s ≤®©hí)導緻責任毫無疑問(wèn)的(de)落在自(zì)己頭上(shàng)<₩¥✘，于是(shì)工(gōng)作(zuò)效率大(dà)幅度提升。↔≤ε≈除此之外(wài)，哪些(xiē)定期檢查任務，誰沒有(yǒ<¶u)按時(shí)執行(xíng)，包括公司相(xiàng)關♠Ω α領導也(yě)有(yǒu)檢查任務，如(rú)果他(tā)沒有(yǒu)按時(☆ ®₩shí)檢查，也(yě)會(huì)&ldqu ¶o;張榜公布”，這(zhè)會(huì)使得"♦•"(de)領導層重視(shì)安全工(gōng)作(zuò)不(bù)僅僅落 £σ在口頭上(shàng)，于是(shì)領導層也(yěε∏♦↔)會(huì)在此系統提醒督促下(xià)定期開(kāi)展₽∏​檢查工(gōng)作(zuò)，從(cóng)而為(wèi)各級員(yuáγ™n)工(gōng)樹(shù)立榜樣。最終安全人(rén)λ​員(yuán)的(de)協調壓力大(dà)大(dà)降低(d‌←®ī)，安全工(gōng)作(zuò)面貌煥然一(yī)新。

考核導向問(wèn)題：在信息系統支持下♦≈(xià)，可(kě)以制(zhì)定大(dà)量的(de)安全考核客觀指↔Ω✘标，包括定期檢查任務是(shì)否有(yǒu)漏檢，隐患是(shì§→)否及時(shí)整改了(le)，員(yuá↑∏λ∑n)工(gōng)培訓教育在線考試成績是(sΩ >∏hì)否達标，都(dōu)可(kě)以與員(yuán)工(gōng)☆σ•&個(gè)人(rén)、班組、車(chē)β♣↓間(jiān)進行(xíng)關聯統計(jì)。有(yǒu)≥ ←<了(le)統計(jì)指标，那(nà)麽安全獎懲就(☆€jiù)有(yǒu)了(le)客觀依據，從(cóng)而做(≥★"zuò)到(dào)獎懲分(fēn)明(míng)。

通(tōng)過上(shàng)述分(f"¶ε♣ēn)析，似乎可(kě)以得(de)出一(yī)個(gè)結論，有(yǒu)≥γ了(le)信息化(huà)工(gōng)↓§≠✘具就(jiù)是(shì)有(yǒu)了(le©↑)特效藥？盡管本人(rén)從(cóng)事(sh∞λì)信息化(huà)推廣工(gōng)作(zuò)，還(há® i)是(shì)得(de)客觀地(dì)看(kà₹☆n)待這(zhè)個(gè)問(wèn)題。<α↔信息化(huà)工(gōng)具（或者說(shuō)HSE管理(lǐ)∏>₩α軟件(jiàn)）僅僅是(shì)個(gè)工(gōng)具，這(zhè)→₽λΩ個(gè)工(gōng)具是(shì)否能(néng)夠發揮作(÷π₽zuò)用(yòng)，還(hái)得(de)益₽‍↑←于領導層的(de)安全意識，領導不(bù)需要(yào)做(zuò)什(☆₩£shén)麽，隻是(shì)需要(yào)他§®ε(tā)們來(lái)支持這(zhè)麽做(zu ≈←ò)！那(nà)麽如(rú)何解決領導的(de)安全意識問(wèn)題？隻απ☆是(shì)他(tā)認可(kě)了(le)以下(xià)這(zhè)₩∏個(gè)公式：

企業(yè)效益=财務效益+安全效益

一(yī)般情況下(xià)，安全總是(shì)理¶‍γ(lǐ)解為(wèi)成本，除了(le)必要(yào)$≠✔的(de)安全投入，但(dàn)這(zh↔'è)些(xiē)投入同時(shí)也(yě)在減少(sh​$ǎo)事(shì)故損失。同時(shí)，安全效益并不(bù)總是(sh©β÷ì)為(wèi)負，比如(rú)對(duì)一(yī)些(xiē)大≤​€γ(dà)的(de)企業(yè)可(kě)以減少(shǎo)✘✘保險費(fèi)用(yòng)，可(kě)以得(de)到(dào)政府σ ♠的(de)各項支持，可(kě)以獲得(de)更優質的(de)客戶。

通(tōng)過上(shàng)述分(fēn)析$ ☆，我們可(kě)以發現(xiàn)，安全管理(lǐ)工(gōng)作(zu↔€•ò)不(bù)在難度有(yǒu)多(duō)高(gāo)、有π✔✘(yǒu)多(duō)複雜(zá)，而在是(sh☆÷±ì)否有(yǒu)正确的(de)方法和(hé)工¶∏(gōng)具，隻有(yǒu)方法得(d™₩✔∏e)當和(hé)工(gōng)具正确的(de)基礎上(shàn€≥∏♦g)，管理(lǐ)水(shuǐ)平才可(kě)以進行(xíng)固化(∞π£huà)，才可(kě)以實現(xiàn)叠代式改進，否則就(jiù)是(§•λ shì)蛤蟆爬井。